今年春运前后,因机票问题频出,国内九大航企“围剿”去哪儿,关闭了在去哪儿网上开设的官方旗舰店。就在前几日,国航、海航以及旗下航企宣布,暂停授权机票代理人在去哪儿网上卖票等。
被航企们“分手”的去哪儿网于3月13日表示将大力整顿代理商,并加强与航企之间的合作。
去哪儿网在《关于整顿净化机票代理销售市场的公告》中表示,由于个别机票代理商的不规范经营与服务疏漏,导致消费者在购买机票后产生售后服务问题。去哪儿网是一家第三方平台,在给消费者带来便利和优惠的同时,也承担着平台监管责任。
去哪儿网表示,坚决要求所有机票代理商必须遵循行业监管部门与航空公司制定的销售准入、退出机制。必须拥有中国航空运输协会、国际航空运输协会等有效资质,必须获得航空公司的产品销售认可,一经核查出资质未在有效期的代理商,将予以下线清退。坚决要求所有加入平台的机票代理商必须为消费者提供合规的出票、退改签服务。一旦发现不合规行为,去哪儿网将对代理商予以严厉处罚,严重者终止合作。
会员8268:好评
这次旅行住了三家客栈,半岛7号是体验最差的一家。除了直接面湖的优点,其他都太差了。客栈环境、服务、隔音都差太多。本来是冲着湖景房来,虽然看了评价设施都不太好,但是不至于淋浴房都漏水洗个澡出来拖鞋都被打湿完了,连个吹风机都没有只有一个裹了电胶棒快退休的干发棒,吹到一半还自动断了电,早上洗了头吹头发真的太痛苦了。 隔音效果真的太差,隔壁说话摆龙门阵都听得清清楚楚,幸好隔壁的没吵架之类的??。 床是很娄的弹簧床,睡起来一点都不舒服,而且铺盖还潮湿湿的,盖起来一点都不舒服。 服务也是很尴尬,接送服务还要自己提,并没有主动接送,因为客栈在岛上,只有把车开到湖边的客栈停,到的那天在下雨,给客栈打了电话问停车的地方,都没有主动说来接我们,因为从停车的地方到客栈还要走很长一节石板路还有阶梯,又在下雨很不方便,幸好遇到一个妹妹,很热心帮我们用拖拖车给我们拖到了客栈。给前台反应淋浴房漏水,前台转身就走了,一句不好意思都没得。 房间只有这两个小灯,灯光也很昏暗。总之体验太差。至于湖景晚上黑灯瞎火什么都看不不到,白天阳台坐了一哈,就出去耍了,其实在房间真没怎么享受湖景,还不如去环湖耍。为了看着点湖景住着这么难受还真没必要。建议大家谨慎。
会员1420:好评
临湖,独特的体验,很好
大双:好评
本来对各方面还都挺满意的,结果退房回大落水的时候,说是坐船到村口30,到码头20,到了才知道村口和码头根本就是一个地方!瞬间觉得太不地道