在8月初因“谎标”星级而备受争议的洲际酒店集团，已于日前悄然将官网的星级标示更改。记者昨日发现，此前其官网上标注的星级已经消失。对此洲际集团给出回应称，此前官网上星级标示的确存在问题，网站只是给中国消费者一个参照标准，目前网站上的错误标示已经整改完毕。
记者昨日登入洲际集团官网看到，此前类似“悠唐皇冠假日”、“临空皇冠假日”等页面上明显的星级标志如今已被去掉。对此洲际集团负责人向北京商报记者表示，“涉事网站”为洲际集团中文网，这一网站从去年开始运营，但并不归属洲际集团大中华区管理，而是由洲际集团交给第三方打理，运营团队也不在中国。该负责人同时表示，工作人员经排查后发现，不只北京区域的酒店存在这一情况，其他区域也存在错标星级的现象。“之所以会出现这种情况，一方面是洲际集团在中国拥有200余家酒店，数量庞大，以至于工作人员无法完全掌握旗下酒店每年出现的星级变化。另一方面则是，中国消费者在入住酒店时会关注该酒店的星级，洲际旗下一些未评星的高端酒店完全具有评为五星的资格，因此在网站上标注五星只是为给消费者提供参考。”该负责人向记者解释。
此外，洲际集团负责人坦言，酒店培训不到位，也令前台工作人员对于酒店是否为星级酒店产生错误理解。洲际今年许多酒店，尤其是高端酒店均未参与评星，原因是业主不希望评星。在一位酒店业经营者看来，洲际集团旗下的中国酒店政务消费收入占比很大。据了解，洲际酒店最初进入中国时，多由于地方政府的招商引资，因此许多洲际酒店的业主即为政府。
在五星酒店纷纷开始尝试摘星，以争取接待政务消费之时，政务消费收入占比很大的洲际集团，却依旧为自己的酒店打造“五星级”的概念。在业界看来，洲际集团目前既想以不评星来稳固其原有的政务消费收入，同时又想以星级的标示来为酒店做“面子工程”，以便吸引散客及商旅客人。
- 酒店评论
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查看更多评论会员8268：好评
这次旅行住了三家客栈，半岛7号是体验最差的一家。除了直接面湖的优点，其他都太差了。客栈环境、服务、隔音都差太多。本来是冲着湖景房来，虽然看了评价设施都不太好，但是不至于淋浴房都漏水洗个澡出来拖鞋都被打湿完了，连个吹风机都没有只有一个裹了电胶棒快退休的干发棒，吹到一半还自动断了电，早上洗了头吹头发真的太痛苦了。 隔音效果真的太差，隔壁说话摆龙门阵都听得清清楚楚，幸好隔壁的没吵架之类的??。 床是很娄的弹簧床，睡起来一点都不舒服，而且铺盖还潮湿湿的，盖起来一点都不舒服。 服务也是很尴尬，接送服务还要自己提，并没有主动接送，因为客栈在岛上，只有把车开到湖边的客栈停，到的那天在下雨，给客栈打了电话问停车的地方，都没有主动说来接我们，因为从停车的地方到客栈还要走很长一节石板路还有阶梯，又在下雨很不方便，幸好遇到一个妹妹，很热心帮我们用拖拖车给我们拖到了客栈。给前台反应淋浴房漏水，前台转身就走了，一句不好意思都没得。 房间只有这两个小灯，灯光也很昏暗。总之体验太差。至于湖景晚上黑灯瞎火什么都看不不到，白天阳台坐了一哈，就出去耍了，其实在房间真没怎么享受湖景，还不如去环湖耍。为了看着点湖景住着这么难受还真没必要。建议大家谨慎。
会员1420：好评
临湖，独特的体验，很好
大双：好评
本来对各方面还都挺满意的，结果退房回大落水的时候，说是坐船到村口30，到码头20，到了才知道村口和码头根本就是一个地方！瞬间觉得太不地道